Условия использования - OnlySafeSis

Общие условия и положения (Условия использования)

для использования OnlySafeSis

Действует с: Сентябрь 2025

1. Область применения

Настоящие Общие условия и положения (Условия) применяются ко всем договорам между OnlySafeSis (далее "OnlySafeSis"), базирующейся в Австрии, и ее клиентами (далее "создатели") в отношении услуг, предлагаемых на веб-сайте.

Отклоняющиеся условия клиентов не признаются, если OnlySafeSis прямо не согласовала их применимость в письменной форме.

Если отдельные положения настоящих Условий являются или становятся недействительными, действительность остальных положений остается неизменной. Недействительное положение заменяется юридически допустимым регулированием, которое максимально близко к экономической цели недействительного положения.

2. Предмет договора

(1) OnlySafeSis предлагает профессиональные услуги по защите и обеспечению цифровых прав на контент создателей ("создатели"). Конкретные услуги выводятся из описания выбранного пакета защиты на веб-сайте. Услуги могут включать в частности:

  • Проактивный поиск, идентификация и документирование незаконных публикаций ("утечки") контента создателей;
  • Инициирование мер по удалению выявленных утечек, в частности, путем подачи запросов на удаление (уведомлений об удалении) операторам платформ, хостинг-провайдерам или поисковым системам;
  • Регулярное создание отчетов и уведомлений о статусе услуги, а также о найденном контенте;
  • Личная поддержка и стратегические консультации в связи с защитой цифрового контента.

(2) OnlySafeSis обязуется предоставлять согласованные услуги с заботой добросовестного поставщика услуг. Однако успех услуги, в частности полное и постоянное удаление всех утечек, значительно зависит от факторов вне сферы влияния OnlySafeSis (например, готовность третьих лиц к сотрудничеству, правовые условия в разных странах). Поэтому прямо разъясняется, что никакой гарантии и гарантии успеха или удаления не принимается сверх обещанных усилий.

3. Услуги и пакеты

(1) OnlySafeSis предлагает свои услуги в виде четко определенных сервисных пакетов (например, "Базовая защита", "Элитная защита"). Точное содержание услуг, объемы, цены, способы оплаты и сроки договора соответствующих пакетов следует брать из текущего представления на веб-сайте на момент заключения договора и становятся исключительно частью этого договора.

(2) Если в отдельных случаях согласовываются дополнительные услуги, не описанные на веб-сайте (специальные услуги), это требует прямого письменного подтверждения от OnlySafeSis, чтобы стать частью договора.

(3) OnlySafeSis оставляет за собой право развивать и изменять описания услуг и пакеты с учетом разумного срока уведомления. Это не относится к текущим договорным отношениям, если изменение не является выгодным для клиента или не необходимо для выполнения существенного договорного обязательства.

4. Заключение договора

(1) Представление услуг на веб-сайте OnlySafeSis является необязывающим приглашением сделать предложение ("invitatio ad offerendum").

(2) Нажимая кнопку "Начать сейчас" или аналогичную кнопку, клиент делает обязательное, юридически действительное предложение заключить договор на выбранный сервисный пакет.

(3) Договор заключается только путем прямого заявления о принятии от OnlySafeSis, которое дается путем отправки подтверждения заказа по email, или путем начала предоставления услуги OnlySafeSis. Автоматически сгенерированное подтверждение получения заказа (Order Receipt) еще не является принятием предложения.

(4) При обработке платежей через сторонних провайдеров (таких как Stripe) заключение договора может считаться состоявшимся при успешном завершении клиентом процесса оплаты, отклоняясь от параграфа 3. Клиент будет уведомлен об этом отклонении в процессе заказа.

5. Цены и оплата

(1) Все цены являются окончательными ценами в евро и включают установленный законом НДС. Любые изменения цен сообщаются клиентам как минимум за один месяц.

(2) Оплата сборов должна производиться авансом, если не согласовано иное. Оплата производится с использованием способов оплаты, предлагаемых OnlySafeSis (например, кредитная карта, PayPal) через платежного провайдера Stripe. Обработка платежа полностью осуществляется через инфраструктуру Stripe.

(3) Если клиент просрочил причитающиеся платежи, OnlySafeSis имеет право приостановить причитающиеся услуги после напоминания и установления срока. Во время просрочки платежа на причитающиеся суммы начисляются проценты по ставке 9,2% сверх базовой процентной ставки.

(4) Клиент имеет право на зачет только в том случае, если его встречные требования были установлены законно или не оспариваются OnlySafeSis. Право удержания может быть заявлено только на основе таких требований, вытекающих из договорных отношений.

6. Обязанности клиентов

(1) Клиенты обязаны предоставлять OnlySafeSis всю информацию, документы и доступ, необходимые для надлежащего предоставления услуги, по собственной инициативе, правдиво и полностью. Это включает в частности:

  • Полный список легитимного контента, подлежащего защите (например, ссылки на оригинальные профили);
  • При сообщении об утечках: точные URL-адреса нарушающих мест;
  • Всю информацию, необходимую для идентификации и аутентификации;
  • Доверенность для подачи запросов на удаление третьим лицам (платформам, хостам) от имени клиента.

Если клиент не выполняет свое обязательство по сотрудничеству, несмотря на срок в 14 дней, OnlySafeSis имеет право отказать в оказании затронутой услуги и расторгнуть договор в чрезвычайном порядке.

(2) Клиенты обязаны использовать услугу исключительно в законных целях. В частности запрещено использовать услугу для:

  • Нарушения прав третьих лиц,
  • Делания ложных заявлений, или
  • Инициирования запросов на удаление мошенническим или злоупотребляющим образом.

(3) Клиенты гарантируют, что они имеют все необходимые права на предоставляемый контент. Клиенты несут единоличную ответственность за законность оригинального контента, который они создают и распространяют. OnlySafeSis не принимает на себя обязанности проверки в этом отношении.

(4) Клиенты обязаны немедленно информировать OnlySafeSis о любых судебных действиях третьих лиц (например, встречные уведомления, встречные заявления) в связи с мерами по удалению, осуществленными OnlySafeSis.

7. Ответственность

(1) OnlySafeSis несет неограниченную ответственность за ущерб, причиненный умышленно или по грубой неосторожности.

(2) За ущерб, основанный на простой небрежности при нарушении существенного договорного обязательства (кардинальное обязательство), ответственность OnlySafeSis ограничивается типичным, предсказуемым ущербом по договору. Существенные договорные обязательства включают в частности договорное выполнение поиска утечек, деликатное ведение процедур удаления и соблюдение обязательств по защите данных и конфиденциальности.

(3) За простую небрежность при нарушении несущественных обязательств ответственность исключается.

(4) Гарантия успеха для полного и постоянного удаления всех утечек прямо не принимается. Услуга OnlySafeSis состоит из договорных усилий в соответствии с мерой стандартной заботы в отрасли, а не в гарантии конкретного успеха. Возможность удаления значительно зависит от готовности третьих лиц (платформ, хостов) к сотрудничеству.

(5) В случае нарушений защиты данных OnlySafeSis несет ответственность за простую небрежность только при нарушении обязательств в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и это приводит к материальному ущербу, и даже тогда ограничивается типичным, предсказуемым ущербом.

8. Срок договора и расторжение

(1) Договор начинается с подтверждения договора и действует в течение согласованного срока договора:

  • Ежемесячная модель: Договор действует на неопределенный срок и продлевается каждый раз на один месяц, если не расторгается с уведомлением за 14 дней до конца месяца.
  • Годовая модель: Договор действует один год и впоследствии продлевается каждый раз на один год, если не расторгается с уведомлением за 30 дней до конца договора.

(2) Расторжение может быть неформальным, в частности через кнопку расторжения в зоне клиента или по email на support@onlysafesis.com. OnlySafeSis немедленно подтвердит получение уведомления о расторжении.

(3) Право на внеочередное расторжение по уважительной причине остается в силе. Уважительная причина существует в частности, если клиент нарушил существенные договорные обязательства и не исправляет ситуацию даже после установления срока.

(4) При вступлении в силу расторжения право на использование услуг прекращается. Возврат уже оплаченных сборов за текущий расчетный период (месяц или год) не производится, если не применяются установленные законом права на отзыв или отмену.

9. Защита данных и конфиденциальность

(1) OnlySafeSis обрабатывает персональные данные, включая особые категории персональных данных в значении ст. 9 GDPR, исключительно для исполнения договора и на основе правовых положений. Обработка контента, предоставленного создателями для удаления утечек, осуществляется в частности на основании ст. 9(2)(f) GDPR для предъявления юридических требований.

(2) OnlySafeSis обязуется к строжайшей конфиденциальности в отношении всей информации клиентов. Данные передаются только в той мере, в какой это необходимо для осуществления запросов на удаление платформам, хостам или поисковым системам, или если существует юридическое обязательство.

(3) OnlySafeSis внедрила технические и организационные меры в соответствии с современным уровнем техники для обеспечения конфиденциальности, целостности и доступности данных. Это включает в частности SSL-шифрование, ограничения доступа и регулярные проверки безопасности.

(4) В случае нарушения защиты данных клиенты будут немедленно проинформированы, если существует риск для их персональных данных.

(5) Дальнейшие детали обработки данных, в частности относительно прав субъектов данных и сроков хранения, регулируются в отдельной политике конфиденциальности по ссылке [Ссылка на Политику конфиденциальности].

10. Право отзыва для потребителей

(1) Потребители в значении § 1 KSchG имеют право отозвать настоящий договор в течение четырнадцати дней без указания причины.

(2) Срок отзыва составляет четырнадцать дней со дня заключения договора.

(3) Чтобы воспользоваться правом отзыва, вы должны проинформировать нас

OnlySafeSis
Frodlgasse 4/2
9020 Klagenfurt am Wörthersee
Email: support@onlysafesis.com

посредством четкого заявления (например, письмо, отправленное почтой, факсом или email) о вашем решении отозвать настоящий договор. Вы можете использовать для этого приложенную типовую форму отзыва, но это не обязательно.

(4) Право отзыва истекает досрочно, если услуга начинается с вашего прямого согласия до истечения срока отзыва и вы признали, что потеряете свое право отзыва при начале оказания услуги, при условии что услуга была полностью оказана.

(5) В случае эффективного отзыва услуги, полученные обеими сторонами, должны быть возвращены.

11. Применимое право и подсудность

(1) Для всех договорных и внедоговорных правовых отношений сторон применяется право Республики Австрия, исключая Конвенцию ООН о договорах международной купли-продажи товаров (Венская конвенция).

(2) Если клиент является потребителем в значении KSchG и имеет постоянное место жительства в другом государстве-члене ЕС или Швейцарии, обязательные положения этого государства остаются применимыми как для применимого права, так и для судебной подсудности.

(3) Для споров, возникающих из или в связи с настоящим договором с предпринимателями, юридическими лицами публичного права или специальными публичными фондами, компетентный суд по месту нахождения OnlySafeSis в Клагенфурте является исключительным местом подсудности.

(4) Тем не менее, OnlySafeSis имеет право подать в суд на клиента также по его общему месту юрисдикции.

12. Онлайн-разрешение споров

Европейская комиссия предоставляет платформу онлайн-разрешения споров (ODR), доступную по адресу https://ec.europa.eu/consumers/odr. OnlySafeSis не обязана законом участвовать в процедурах разрешения споров перед арбитражным советом по защите прав потребителей.

Однако OnlySafeSis всегда стремится решить любые споры в прямом разговоре с клиентами. По вопросам или проблемам, пожалуйста, сначала обратитесь в нашу поддержку: support@onlysafesis.com.

13. Заключительные положения

(1) Если отдельные положения настоящих Условий являются или становятся полностью или частично недействительными, действительность остальных положений не затрагивается. Недействительное положение заменяется юридически допустимым регулированием, которое максимально близко к экономической цели недействительного положения.

(2) Изменения и дополнения к настоящим Условиям, а также все побочные соглашения требуют текстовой формы (например, email) для действительности. Это также относится к отказу от требования письменной формы.

(3) Для толкования настоящих Условий имеет силу немецкая языковая версия. Переводы на другие языки предназначены только для информации.

(4) OnlySafeSis имеет право изменять настоящие Условия с уведомлением за четыре недели до конца месяца. Предложение об изменении будет сообщено клиенту по email. Изменение считается одобренным, если клиент не возражает в письменной форме в течение четырех недель после получения уведомления. OnlySafeSis отдельно укажет на эти правовые последствия в уведомлении.

Stand: September 2025