Termeni și Condiții - OnlySafeSis

Termeni și Condiții Generale (T&C)

pentru utilizarea OnlySafeSis

Actualizat la: Septembrie 2025

1. Domeniul de aplicare

Acești Termeni și Condiții Generale (T&C) se aplică tuturor contractelor dintre OnlySafeSis (în continuare "OnlySafeSis"), cu sediul în Austria, și clienții săi (în continuare "creatori") privind serviciile oferite pe website.

Condițiile și clauzele divergente ale clienților nu sunt recunoscute, cu excepția cazului în care OnlySafeSis a acceptat în mod expres aplicabilitatea acestora în scris.

Dacă anumite prevederi ale acestor T&C sunt sau devin invalide, valabilitatea prevederilor rămase nu va fi afectată. Prevederea invalidă va fi înlocuită de reglementarea permisă legal care se apropie cel mai mult de scopul economic al prevederii invalide.

2. Obiectul Contractului

(1) OnlySafeSis oferă servicii profesionale pentru protecția și aplicarea drepturilor asupra conținutului digital al creatorilor de conținut ("creatori"). Serviciile specifice rezultă din descrierea pachetului de protecție ales pe website. Serviciile pot include în special:

  • Căutarea proactivă, identificarea și documentarea publicațiilor ilegale ("leak-uri") ale conținutului creatorilor;
  • Inițierea măsurilor de eliminare a leak-urilor identificate, în special prin depunerea de cereri de eliminare (cereri de îndepărtare) către platformele operator, furnizorii de găzduire sau operatorii de motoare de căutare;
  • Crearea regulată de rapoarte și notificări despre starea serviciului, precum și despre conținutul găsit;
  • Suport personal și consultanță strategică în legătură cu protecția conținutului digital.

(2) OnlySafeSis se angajează să presteze serviciile convenite cu grija unui furnizor de servicii corespunzător. Cu toate acestea, succesul serviciului, în special eliminarea completă și permanentă a tuturor leak-urilor, depinde semnificativ de factori din afara sferei de influență a OnlySafeSis (de ex., disponibilitatea terților de a coopera, condițiile legale în diferite țări). Prin urmare, se clarifică în mod expres că nu se asumă nicio garanție și nicio garanție de succes sau de eliminare dincolo de efortul promis.

3. Servicii & Pachete

(1) OnlySafeSis își oferă serviciile sub forma unor pachete de servicii clar definite (de ex., "Protecție de Bază", "Protecție Elite"). Conținutul exact al serviciilor, domeniile de aplicare, prețurile, modalitățile de plată și condițiile contractuale ale pachetelor respective trebuie preluate din prezentarea actuală de pe website la momentul încheierii contractului și devin exclusiv parte a acestui contract.

(2) Dacă în cazuri individuale sunt convenite servicii suplimentare nedescrise pe website (servicii speciale), aceasta necesită confirmarea în scris expresă de către OnlySafeSis pentru a deveni parte a contractului.

(3) OnlySafeSis își rezervă dreptul de a dezvolta și modifica descrierile serviciilor și pachetele sub rezerva unui termen de preaviz rezonabil. Acest lucru nu se aplică relațiilor contractuale în curs, cu excepția cazului în care modificarea este în avantajul clientului sau este necesară pentru îndeplinirea unei obligații contractuale esențiale.

4. Încheierea Contractului

(1) Prezentarea serviciilor pe website-ul OnlySafeSis constituie o invitație neobligatorie de a face o ofertă ("invitatio ad offerendum").

(2) Prin apăsarea butonului "Începe acum" sau a unui buton similar, clientul depune o ofertă obligatorie, cu efect juridic, de încheiere a unui contract pentru pachetul de servicii ales.

(3) Contractul este încheiat doar printr-o declarație expresă de acceptare de către OnlySafeSis, care se dă prin trimiterea unei confirmări de comandă prin email, sau prin începerea de către OnlySafeSis a prestării serviciului. Confirmarea generată automat a primirii unei comenzi (Confirmare primire comandă) nu constituie încă acceptarea ofertei.

(4) La procesarea plăților prin intermediul furnizorilor terți (cum ar fi Stripe), încheierea contractului poate fi considerată realizată după finalizarea cu succes de către client a procesului de plată, în derogare de la paragraful 3. Clientul va fi informat despre această derogare în procesul de comandă.

5. Prețuri & Plată

(1) Toate prețurile sunt prețuri finale în euro și includ taxa pe valoarea adăugată legală. Orice modificări de preț vor fi comunicate clienților cu cel puțin o lună în avans.

(2) Plata taxelor trebuie efectuată în avans, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel. Plata se face folosind metodele de plată oferite de OnlySafeSis (de ex., card de credit, PayPal) prin intermediul furnizorului de servicii de plată Stripe. Procesarea plății se realizează în întregime prin infrastructura Stripe.

(3) Dacă clientul este în întârziere cu plățile scadente, OnlySafeSis are dreptul să suspend serviciile datorate după aducere la cunoștință și stabilirea unui termen. În perioada de întârziere a plății, sumele scadente vor suporta o dobândă de 9,2% peste rata dobânzii de bază.

(4) Clientul are dreptul de a compensa doar dacă contrapretențiile sale au fost stabilite legal sau nu sunt contestate de OnlySafeSis. Un drept de retenție poate fi invocat doar pe baza unor astfel de pretenții care decurg din relația contractuală.

6. Obligațiile Clienților

(1) Clienții sunt obligați să ofere OnlySafeSis toate informațiile, documentele și accesul necesare pentru prestarea corespunzătoare a serviciului nesolicitate, adevărate și complete. Acestea includ în special:

  • O listă completă a conținutului legitim de protejat (de ex., linkuri către profilele originale);
  • La raportarea leak-urilor: URL-urile exacte ale locațiilor care încalcă drepturile;
  • Toate informațiile necesare pentru identificare și autentificare;
  • O împuternicire pentru a depune cereri de eliminare către terți (platforme, gazde) în numele clientului.

Dacă clientul nu își îndeplinește obligația de cooperare în ciuda unui termen de 14 zile, OnlySafeSis are dreptul să refuze serviciul afectat și să rezilieze contractul în mod extraordinar.

(2) Clienții sunt obligați să folosească serviciul exclusiv în scopuri legale. Este interzis în special să folosești serviciul pentru a

  • Încălca drepturile terților,
  • Face afirmații neadevărate, sau
  • Iniția cereri de eliminare într-un mod fraudulos sau abuziv.

(3) Clienții asigură că au toate drepturile necesare asupra conținutului pe care îl furnizează. Clienții au responsabilitatea exclusivă pentru legalitatea conținutului original pe care îl creează și distribuie. OnlySafeSis nu-și asumă nicio obligație de examinare în acest sens.

(4) Clienții sunt obligați să informeze OnlySafeSis imediat despre orice acțiuni legale ale terților (de ex., contranotificări, contranotificări) în legătură cu măsurile de eliminare efectuate de OnlySafeSis.

7. Răspundere

(1) OnlySafeSis este răspunzător fără limitare pentru daunele cauzate intenționat sau prin neglijență gravă.

(2) Pentru daunele bazate pe încălcarea ușor neglijentă a unei obligații contractuale esențiale (obligație cardinală), răspunderea OnlySafeSis este limitată la daunele contractuale tipice, previzibile. Obligații contractuale esențiale includ în special prestarea contractuală a căutărilor de leak-uri, gestionarea discretă a procedurilor de eliminare și respectarea obligațiilor de protecție a datelor și de confidențialitate.

(3) Pentru încălcarea ușor neglijentă a obligațiilor neesențiale, răspunderea este exclusă.

(4) O garanție de succes pentru eliminarea completă și permanentă a tuturor leak-urilor nu este asumată în mod expres. Serviciul OnlySafeSis constă în efortul contractual conform măsurii grijei standard a industriei, nu în garanția unui anumit succes. Posibilitatea ștergerii depinde semnificativ de disponibilitatea terților (platforme, gazde) de a coopera.

(5) În cazul încălcărilor protecției datelor, OnlySafeSis este răspunzător pentru neglijență ușoară numai dacă există o încălcare a obligațiilor conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și aceasta duce la daune materiale, și chiar și atunci limitat la daunele tipice, previzibile.

8. Durata Contractului & Reziliere

(1) Contractul începe cu confirmarea contractului și rulează pentru durata contractului convenită:

  • Model lunar: Contractul rulează pentru o perioadă nedeterminată și se prelungește cu încă o lună de fiecare dată, cu excepția cazului în care este reziliat cu un termen de preaviz de 14 zile până la sfârșitul lunii.
  • Model anual: Contractul rulează timp de un an și se prelungește ulterior cu încă un an de fiecare dată, cu excepția cazului în care este reziliat cu un termen de preaviz de 30 de zile până la sfârșitul contractului.

(2) Rezilierea poate fi neformală, în special prin butonul de reziliere din zona client sau prin email la support@onlysafesis.com. OnlySafeSis va confirma primirea rezilierii imediat.

(3) Dreptul la reziliere extraordinară din motive întemeiate rămâne neafectat. Motive întemeiate există în special dacă clientul a încălcat obligații contractuale esențiale și nu remediază situația nici după ce i s-a stabilit un termen.

(4) La intrarea în vigoare a rezilierii, dreptul de a utiliza serviciile se încheie. O rambursare a taxelor deja plătite pentru perioada de facturare curentă (lună sau an) nu va avea loc, cu excepția cazului în care se aplică drepturi legale de retragere sau anulare.

9. Protecția Datelor & Confidențialitate

(1) OnlySafeSis procesează date cu caracter personal, inclusiv categorii speciale de date cu caracter personal în sensul Art. 9 GDPR, exclusiv pentru executarea contractului și pe baza prevederilor legale. Prelucrarea conținutului furnizat de creatori pentru eliminarea leak-urilor se realizează în special pe baza Art. 9(2)(f) GDPR pentru exercitarea pretențiilor legale.

(2) OnlySafeSis se angajează la cea mai strictă confidențialitate cu privire la toate informațiile clientului. Datele sunt partajate doar în măsura necesară pentru efectuarea cererilor de eliminare către platforme, gazde sau motoare de căutare, sau dacă există o obligație legală.

(3) OnlySafeSis a implementat măsuri tehnice și organizatorice conform stadiului tehnic pentru a asigura confidențialitatea, integritatea și disponibilitatea datelor. Acestea includ în special criptarea SSL, restricții de acces și verificări de securitate regulate.

(4) În cazul unei încălcări a protecției datelor, clienții vor fi informați imediat dacă există un risc pentru datele lor personale.

(5) Alte detalii privind prelucrarea datelor, în special privind drepturile persoanei vizate și perioadele de păstrare, sunt reglementate în politica de confidențialitate separată de la [Link către Politica de Confidențialitate].

10. Dreptul de Retragere pentru Consumatori

(1) Consumatorii în sensul § 1 KSchG au dreptul de a se retrage din acest contract în termen de paisprezece zile, fără a fi necesară motivarea.

(2) Perioada de retragere este de paisprezece zile de la data încheierii contractului.

(3) Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați

OnlySafeSis
Frodlgasse 4/2
9020 Klagenfurt am Wörthersee
Email: support@onlysafesis.com

prin intermediul unei declarații clare (de ex., o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau email) despre decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract. Puteți folosi formularul model de retragere anexat pentru aceasta, dar nu este obligatoriu.

(4) Dreptul de retragere expiră prematur dacă serviciul începe cu consimțământul dumneavoastră expres înainte de sfârșitul perioadei de retragere și ați recunoscut că vă veți pierde dreptul de retragere la începerea serviciului, cu condiția ca serviciul să fi fost efectuat integral.

(5) În cazul unei retrageri efective, serviciile primite de ambele părți trebuie returnate.

11. Legea Aplicabilă & Competența Judecătorească

(1) Pentru toate raporturile legale contractuale și extracontractuale ale părților, se aplică legea Republicii Austria, cu excluderea Convenției ONU privind vânzările internaționale de mărfuri (Convenția de la Viena).

(2) Dacă clientul este un consumator în sensul KSchG și are reședința obișnuită într-un alt stat membru al UE sau în Elveția, prevederile obligatorii ale acelui stat vor rămâne aplicabile atât pentru legea aplicabilă, cât și pentru competența judecătorească.

(3) Pentru litigiile care decurg din sau în legătură cu acest contract cu antreprenori, persoane juridice de drept public sau fonduri publice speciale, instanța competentă la sediul OnlySafeSis din Klagenfurt este locul exclusiv de jurisdicție.

(4) Cu toate acestea, OnlySafeSis are dreptul să dea în judecată clientul și la locul său general de jurisdicție.

12. Rezolvarea Online a Litigiilor

Comisia Europeană oferă o platformă pentru rezolvarea online a litigiilor (ODR), care poate fi accesată la https://ec.europa.eu/consumers/odr. OnlySafeSis nu este obligată legal să participe la proceduri de rezolvare a litigiilor în fața unei comisii de arbitraj pentru consumatori.

Cu toate acestea, OnlySafeSis se străduiește întotdeauna să rezolve orice litigii în conversație directă cu clienții. Pentru întrebări sau probleme, vă rugăm să contactați mai întâi suportul nostru: support@onlysafesis.com.

13. Prevederi Finale

(1) Dacă anumite prevederi ale acestor T&C sunt sau devin în totalitate sau parțial invalide, valabilitatea prevederilor rămase nu va fi afectată. Prevederea invalidă va fi înlocuită de reglementarea permisă legal care se apropie cel mai mult de scopul economic al prevederii invalide.

(2) Modificările și completările la acești T&C, precum și toate acordurile laterale, necesită forma text (de ex., email) pentru a fi valabile. Acest lucru se aplică și renunțării la cerința formei scrise.

(3) Versiunea în limba germană este autoritativă pentru interpretarea acestor T&C. Traducerile în alte limbi sunt doar în scop informativ.

(4) OnlySafeSis are dreptul de a modifica acești T&C cu un termen de preaviz de patru săptămâni până la sfârșitul lunii. Propunerea de modificare va fi comunicată clientului prin email. Modificarea este considerată aprobată dacă clientul nu se opune în scris în termen de patru săptămâni de la primirea notificării. OnlySafeSis va sublinia separat această consecință legală în notificare.

Stand: September 2025